سياسة الخصوصية لمنصة درَسلي
تاريخ السريان: [1/12/2025]
مقدمة: تولي منصة “درَسلي” أهمية قصوى لخصوصية مستخدميها (الطلاب، أولياء الأمور، والمدرسين الخصوصيين). توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها نجمع نوعين من المعلومات:
•معلومات تقدمها أنت مباشرة:
•للتسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور.
•للمدرسين: المؤهلات، الخبرة، صورة شخصية، وثائق إثبات الهوية، بيانات الحساب البنكي.
•للطلاب/أولياء الأمور: معلومات الدفع، تفاصيل النظام التعليمي والمستوى الدراسي.
•معلومات نجمعها تلقائيًا:
•بيانات الاستخدام (مثل الصفحات التي تزورها، مدة الجلسة).
•بيانات تقنية (مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل).
•ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم.
2. كيفية استخدام المعلومات نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
•توفير وتشغيل وتحسين خدمات المنصة.
•ربط الطلاب بـ مدرسين خصوصيين معتمدين مناسبين.
•معالجة المدفوعات والرسوم.
•التواصل معك بخصوص حسابك أو خدماتنا.
•مراقبة جودة الدروس الأونلاين وضمان الامتثال لشروطنا.
•تحليل الاستخدام وتطوير ميزات جديدة.
3. مشاركة المعلومات نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. تتم مشاركة المعلومات فقط في الحالات التالية:
•مع المدرسين/الطلاب: تتم مشاركة المعلومات الضرورية لتمكين التواصل وجدولة الدروس (مثل الاسم الأول، التخصص، جدول الحصص).
•مقدمو الخدمات: مع الأطراف الثالثة التي تساعدنا في تشغيل المنصة (مثل خدمات الدفع، استضافة المواقع)، وهم ملزمون بالحفاظ على سرية معلوماتك.
•لأسباب قانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر قضائي، أو لحماية حقوق وممتلكات “درَسلي”.
4. أمان البيانات نتخذ إجراءات أمنية تقنية وإدارية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل بيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.
5. حقوق المستخدم يحق لك:
•الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتعديلها.
•طلب حذف حسابك (مع مراعاة الالتزامات القانونية والتعاقدية).
•إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية.
6. التعديلات على السياسة تحتفظ “درَسلي” بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة على المنصة، ويعتبر استمرار استخدامك للخدمات بعد التعديل موافقة منك على السياسة الجديدة.
للتواصل: إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر support@darasly.com